Agenda
Cada horário tem um único dono
Dois atendimentos não ocupam o mesmo horário do mesmo profissional, mesmo se duas pessoas marcarem no mesmo segundo. Encaixe só entra quando alguém escolhe encaixar.
Do agendamento ao caixa, a clínica inteira em uma linha só.
Agenda, fila, prontuário e financeiro no mesmo sistema. Recepção, consultório e caixa acompanham o mesmo paciente, na mesma hora.
Cada paciente em uma etapa, à vista de todos
O status muda em um lugar e aparece para a recepção e para o consultório.
- Agendado
- Confirmado
- Aguardando atendimento
- Em atendimento
- Realizado
Um dia na clínica, de ponta a ponta
Cada área trabalha sobre o mesmo atendimento, do primeiro horário ao fechamento do caixa.
Recepção
A fila mostra o que fazer agora
Cada paciente aparece com o status por extenso e só com as ações válidas naquele momento. Uma alergia registrada aparece antes de qualquer outra coisa.
Consultório
O que entra no prontuário fica no prontuário
A evolução salva não é alterada nem apagada. Toda abertura de prontuário fica registrada, e só o profissional de saúde inicia e finaliza o atendimento.
Caixa
O dia fecha com um número claro
Lançamentos a receber e a pagar ficam na mesma tela. Ao dar baixa, o caixa de hoje mostra entradas, saídas e saldo.
Cada pessoa vê o que precisa
O acesso segue o papel de cada um na clínica.
Recepção
Agenda, fila do dia e cadastro de pacientes.
Profissional de saúde
A própria fila, o prontuário e o início e fim de cada atendimento.
Financeiro
Lançamentos, baixas e caixa do dia.
Administração
Acompanha a operação, sem ler o conteúdo clínico.
Todas as funcionalidades do MedCall
Da recepção à contabilidade, este é o mapa completo do sistema.
- Disponível hoje
- Em desenvolvimento
Atendimento
- Fila do dia com status e ações por etapa
- Fila própria de cada profissional
- Alerta de alergia em destaque
- Compromissos e histórico do profissional
- Painel com agendados, realizados, cancelados e faltas
- Fila por horário ou por ordem de chegada
- Tempo de espera e cronômetro do atendimento
- Mudança de paciente entre filas
- Atendimentos não finalizados
- Notificações e chat interno
Agenda
- Agenda por dia e por profissional
- Agendamento e encaixe
- Bloqueio de conflito de horário
- Visões de semana e mês
- Visão por sala
- Grade configurável por profissional
- Bloqueio de horários e feriados
- Remarcação arrastando na grade
- Próximos horários livres
- Procedimentos e despesas com total em reais
- Marcadores de prioridade
- Etiqueta, pulseira e ficha de atendimento
- Histórico de atividades e bloco de notas
Central de agendamentos
- Disponibilidade por profissional
- Próximo horário livre na busca
- Preço por procedimento e convênio
- Busca de paciente com histórico
- Agendamento com um clique durante a ligação
CRM
- Funis de confirmação, inativos, faltantes e retornos
- Campanhas e leads
- Cards arrastáveis com contadores
- Filtros salvos
- Contato por WhatsApp com mensagem pronta
- Registro de cada tentativa de contato
- Cálculo automático de retornos
Pacientes
- Lista e busca de pacientes
- Cadastro rápido e ficha
- Cadastro completo por seções
- Filtros por convênio, cidade, aniversário e etiquetas
- Endereço pelo CEP e cálculo de IMC
- Vários convênios por paciente
- Documentos, anexos e etiquetas
- Detecção de cadastro duplicado
- Log de alterações
- Contas, extrato e consumo do paciente
- Ficha cadastral impressa
Prontuário
- Evolução em texto e histórico
- Registro de quem abriu o prontuário
- Linha do tempo e rascunho automático
- Anamnese por modelo e construtor de campos
- Exames complementares e CID-10
- Anotação privada do profissional
- Fotos e arquivos
- Receituário e controle especial
- Base de medicamentos e atalhos pessoais
- Solicitação de exames, atestados e declarações
- Modelos pessoais de documentos
- Assinatura digital e PDF com QR de validação
- Comentários com menção a colegas
Financeiro
- Lançamentos a pagar e a receber
- Baixa de lançamentos
- Caixa do dia com entradas, saídas e saldo
- Vários pagamentos no atendimento
- Recibo e extrato de caixa e banco
- Fechamento de caixa
- Fornecedores, contas, plano de contas e centros de custo
- Maquinetas, bandeiras e taxas
- Dashboard e análise financeira
- Fluxo de caixa anual
- Produção, repasse e honorários
- Orçamentos e créditos do paciente
- Importação OFX e conciliação bancária e de cartões
Convênios e TISS
- Cadastro de convênios e dados de faturamento
- Tabelas CBHPM, AMB e BrasÍndice
- Guias de consulta, SADT e cirúrgicas
- Autorização junto à operadora
- Conferência de guias com checklist de pendências
- Lotes e XML TISS validado
- Recebimento total ou parcial
- Controle de glosas e recursos
- Painel de faturamento de ponta a ponta
Laudos
- Etapas A descrever, Liberado e Entregue
- Prazos com alerta visual
- Editor com modelos
- Liberação individual ou em grupo
- Revisão com motivo
- Sinalização de achado crítico
- Exames recebidos de equipamentos
Relatórios
- Catálogo com relatórios favoritos
- Agenda, produção e produtividade
- Cancelamentos, faltas e reagendamentos
- Caixa, contas a pagar e a receber
- Vendas, repasse e orçamentos
- Exportação em CSV, XLSX e PDF
- Envio agendado por e-mail
Contabilidade e NFS-e
- Emissão de NFS-e por pagamento, avulsa ou em lote
- Lista de notas com filtros e totais
- Taxas e impostos por competência
- Documentos por competência
- Exportação para o contador
- Painel de 12 meses
Estoque
- Posição por item e alertas de nível
- Entradas, saídas e transferências
- Lote, validade e preço médio
- Rastreio de itens controlados
- Inventário
- Solicitações e pedidos de compra
- Kits cirúrgicos
- Leitura de código de barras pelo celular
- Baixa automática de consumo
Integrações
- WhatsApp, SMS e e-mail
- Certificados BirdID, VIDaaS e SafeID
- Emissor de NFS-e
- Operadoras de saúde
- Base de medicamentos
- Consulta de CEP
- Chatbot de atendimento
- Registro de cada envio
Configurações
- Login e perfis de acesso
- Separação por clínica e auditoria
- Clínica, unidades e usuários
- Tipos de atendimento, filas e salas
- Procedimentos, solicitantes e tabelas de preço
- Campos obrigatórios por clínica
- Módulos ligados por clínica
- Checklist de implantação
- Agendamento on-line
Módulos especiais
- Teleatendimento
- Sessões em série
- Painel chamador e totem
- Faturamento SUS, BPA e APAC
- Oftalmologia e pediatria
- Odontologia e gestação
Dado de saúde pede regra clara
Ainda não recebemos dados reais de pacientes. Antes disso vêm backup, login em duas etapas, criptografia de campos sensíveis e revisão jurídica.
Clínicas separadas
Uma clínica não enxerga os dados de outra.
Prontuário sem reescrita
Registro salvo não muda. Correção entra como novo registro.
Rastro de acesso
Abertura de prontuário e alteração sensível ficam registradas.
Acesso por função
Conteúdo clínico fica com quem atende o paciente.
Dúvidas
Já posso usar na minha clínica?
Ainda não com dados reais. Deixe seu contato para acompanhar a abertura e ver o sistema funcionando.
Quanto custa?
Os planos ainda não foram definidos. Quem deixar o contato recebe os valores assim que forem fechados.
Atende convênio e TISS?
Ainda não. O cadastro de convênio do paciente vem antes, e o faturamento TISS está no plano.
Dá para trazer os dados do meu sistema atual?
Depende do que o seu sistema permite exportar. Isso é avaliado com cada clínica antes de qualquer mudança.
Como vai funcionar a assinatura digital?
O plano é assinar com certificado ICP-Brasil em nuvem, por BirdID, VIDaaS ou SafeID. Cada profissional usa o próprio certificado.
Funciona no celular?
Sim. O MedCall abre no navegador, sem instalar nada, e as telas de fila, agenda e pacientes se ajustam ao celular.
Conte como sua clínica funciona
Deixe seu contato e veja o MedCall com a sua rotina em mente.